Puskesmas Dempo yang terletak di Jalan Kolonel Atmo Kecamatan, Ilir Timur I Palembang Sumatera Selatan, ini memberikan pelayanan kesehatan ramah penyandang disabilitas, dengan sejumlah fasilitas penunjang serta pegawai khusus.
Puskesmas yang terletak ditengah – tengah kota Palembang, ini menjadi pusat kesehatan masyarakat pertama yang memberikan prioritas bagi penyandang disabilitas serta lansia dalam berobat di provinsi Sumatera Selatan.
Puskesmas yang baru di resmikan. Pada Selasa 14 Mei 2024 ini langsung oleh PJ Wali Kota Palembang Ratu Dewa. Puskesmas dengan layanan ramah disabilitas ini merupakan sebuah inovasi baru dari puskesmas dempo dan bisa menjadi acuan bagi puskesmas-puskesmas lain.
Terlihat saat pasien lansia tiba di puskesmas ini, langsung di jemput diparkiran khusus disabilitas dan lansia oleh perawatnya. Dengan kursi roda memang sudah siapkan oleh pihak puskesmas dempo ini.
Setelah di jemput pasien ini masuk kedalam puskesmas, langsung mengambil nomor antrian yang dibantu oleh perawat khusu. setelah mendapatkan nomor lalu mendaftarkan pasien ini dibawa masuk ke ruang periksan khusu ruang disabilitas dan lansia.
Didalam ruang ini pasien akan melaksanakan rangkaian periksan oleh petugas kesehatan perawatan maupun dokternya. Setelah itu akan di periksa oleh dokter sesuai keluhan yang derita pasiennya itu sendiri.
Dengan wajah senyumnya baik perawatan dan Dokter, ketika memeriksa pasien disabilitas dan lansia yang tidak bisa seperti orang umum lainya. Dengan sabar memeriksa dan menerangkan apa-apa saja yang menjadi keluhan pasiennya itu sendiri.
Puskesmas Ramah Disabilitas di Palembang menyediakan headset khusus untuk membantu penyandang disabilitas melihat lebih jelas.
Adapun beberapa fasilitas unggulan di Puskesmas Dempo ini antara lain terdapat tulisan khusus di ruangan-ruangan bagi disabilitas, kemudian ada toilet khusus.
Selain itu, dinding penunjuk jalan khusus dan sudah dilengkapi dengan alat pemeriksaan pendengaran khusus yang sudah memenuhi standar. Kursi roda, Kursi tunggu disabilitas, Alat bantu jalan, seperti tongkat Ramp atau bidang landai, Guiding block Kartu prioritas penyandang disabilitas.
Dibangunnya puskesmas ini didorong oleh tingginya jumlah pasien disabilitas, baik yang disabilitas sejak lahir maupun yang mengalami disabilitas akibat penyakit. Tujuannya adalah mempermudah pasien disabilitas dalam mendapatkan.
Kepala Puskesmas Drg Novi Artati menjelaskan, memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Khususnya di bidang kesehatan termasuk bagi penyandang disabilitas dan lansia.
“Kami juga memiliki inovasi baru yaitu Perahu Dilan “Pelayanan rama terpadu disabilitas dan lansia”. Dimana semuanya memiliki faktor lainya,” katanya.
Sementara satu perawatan Royani, AMd.Kep mengatakan, selamat satu tahun lebih kalau tidak memiliki kesulitan dalam merawat atau membantu pasiennya. Terkhusus untuk pasien disabilitas dan lansia yang di kota Palembang.
“Apresiasi untuk presiden kita bapak Jokowi Widodo, dimana kami juga memberikan yang terbaik. Terimakasih salam nya dari presiden Jokowi Widodo,” bebernya.
Selain itu salah satu pasien kalau dirinya memang sudah merawat atau berobat di puskesmas ini, dimana petugas baik itu perawatan atau Dokter sangat senang.
“Petugas rama-rama sekali, dokternya apa lagi ada pelajaran mata atau yang lain belum tetnti cucu kita baik,” pungkasnya.